Asiguram lucrari de reparatii si intretinere atat pentru echipamente de manipulare marfa noi vandute marca TCM cat si pentru toate celelalte marci de stivuitoare: Toyota, BT, Still, Daewoo -Doosan, Linde, Heli, Hyundai, Unicarriers, Atlet, Nissan, OM, Komatsu, Caterpillar, Hyster, Jungheinrich ,etc.

Activitatea de service in compania noastra are in vedere cele 5 dimensiuni ale unui serviciu:

• seriozitate-capacitatea de a presta serviciul promis in mod sigur si fara greseala;
• elementele tangibile-aspectul masinilor,al personalului,dotarea cu scule;
• receptivitatea-vointa de a-i ajuta pe clienti si a furniza un serviciu prompt;
• siguranta-competenta si curtoazia angajatilor si capacitatea lor de a inspira incredere si certitudine;
• empatia-atentia individualizata acordata clientului

Pentru a putea veni in sprijinul clientului compania noastra propune 2 modele de contract si anume:

A. Contractul de intretinere preventiva (PMA) presupune efectuarea reviziilor conform cartii tehnice contra unei sume medii fixe pe toata durata contractului.

Acest model de contract are cateva avantaje:

• fiind necesar din punct de vedere a legislatiei financiare si a legislatiei ISCIR
• asigura un minim control al costurilor 

B. Contract de full-service care presupune plata unei sume lunare in care sunt incluse piesele,manopera,revizii si transport in limita a 70 de kilometrii in jurul punctelor de service.

Acest model de contract are cateva avantaje:

• bugetare cu acuratete a costurilor pentru service;
• urmarirea foarte usoara a echipamentelor si a contractului

Efectuam reparatii capitale stivuitoare si de asemenea comercializam si piese de schimb. Printre altele: baterii stivuitor, furci stivuitor, prelungitoare furci stivuitor, pompe, convertizoare, motoare, senzori, cilindru frana, cilindrii hidraulici, cauciucuri pline diverse dimensiuni, etc